Να κάτι που δεν συμβαίνει κάθε εβδομάδα. Ο διανομέας μας στη Σαγκάη - τους αποστέλλουμε το IV120 εδώ και περίπου ένα χρόνο - έστειλε email την Τρίτη ρωτώντας αν θα μπορούσαν να φέρουν έναν Ευρωπαίο συνεργάτη από το εργοστάσιο την επόμενη μέρα. Βεβαίως, είπαμε. Δεν έκανε πολλές ερωτήσεις.
Αποδεικνύεται ότι ο "συνεργάτης" ήταν διευθυντής προμήθειας από μια εταιρεία επιφανειοδραστικών στη Βαρκελώνη. Το πλήρωμα της Σαγκάης προμήθευε την ισπανική στολή με λιπαρά οξέα για την κινεζική αγορά και τώρα η ισπανική πλευρά ήθελε να προμηθευτεί το TOFA απευθείας από έναν Κινέζο παραγωγό. Η ομάδα της Σαγκάης ουσιαστικά μας σύστηνε. Αξιοπρεπείς από αυτούς.
Είχαμε λοιπόν δύο αγοραστές στην ίδια περιοδεία, που έκαναν εντελώς διαφορετικές ερωτήσεις, στην ίδια αίθουσα συσκέψεων. Ενδιαφέρουσα άσκηση.
Την πλευρά της Σαγκάης ξέρουμε. Ρώτησαν τον συνήθη χρόνο παράδοσης - για την επόμενη παραγγελία IV120 30 τόνων, εάν θα μπορούσαμε να διατηρήσουμε την τιμή μέχρι το τρίτο τρίμηνο, το τυπικό υλικό. Λαμβάνουν σταθερά χρόνους παράδοσης 18 ημερών από εμάς, γι' αυτό εξακολουθούν να αγοράζουν από εμάς και όχι από τον προμηθευτή Shandong που χρησιμοποιούσαν στο παρελθόν.
Ο Ισπανός επισκέπτης ήταν ένα διαφορετικό ζώο. Πέταξε από τη Βαρκελώνη μέσω Πεκίνου, φαινόταν λίγο τζετ-με καθυστέρηση αλλά ενεργοποιημένο. Δεν τον ένοιαζε πολύ η τιμή (εντός λογικής). Ενδιαφερόταν για τη συνοχή - ίδια IV παρτίδα σε παρτίδα, ίδια περιεκτικότητα σε κολοφώνιο, ίδιο χρώμα. Η προμήθεια του ευρωπαϊκού TOFA ήταν ανεπαρκής από την έλλειψη σουηδικού κολοφώνου πέρυσι και ήθελε μια εφεδρική πηγή.
Περπατήσαμε και τους δύο στη γραμμή απόσταξης. Ο αγοραστής της Σαγκάης το έχει ξαναδεί. ήταν κυρίως εκεί για να μας εγγυηθεί. Ο Ισπανός τύπος πέρασε είκοσι λεπτά μόνο στη στήλη διαχωρισμού του κολοφωνίου, ρωτώντας για τον ρυθμό απογύμνωσης του ατμού και πώς χειριζόμαστε το ακατέργαστο ταλλέλαιο όταν η περιεκτικότητα σε σαπούνι αυξάνεται. Καλές ερωτήσεις, για τις οποίες δεν μπορείς να πεις απαντήσεις.
Τους δείξαμε έξι μήνες εκθέσεων QC. IV120 που τρέχει 118–122 g I2/100 g, IV160 εντός προδιαγραφών, περιεκτικότητα σε κολοφώνιο στο TOFA κάτω από 2%. Και οι δύο έβγαλαν τα δικά τους δείγματα - είναι πάντα καλό σημάδι, σημαίνει ότι θα κάνουν πραγματικά τη δοκιμή.
Αυτό που παρατήρησα: ο αγοραστής από τη Σαγκάη συνέχιζε να εξηγεί τα πράγματα στον Ισπανό επισκέπτη με ένα μείγμα Αγγλικών και Μανδαρινικών. "Εδώ τρέχουν ένα στενό πλοίο" - Τον άκουσα να το λέει αυτό δύο φορές. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι κομπλιμέντο ή απλώς γεγονός, αλλά θα το δεχτώ.
Το μεσημεριανό γεύμα ήταν στην καφετέρια. Ο Ισπανός επισκέπτης φαινόταν να ενδιαφέρεται πραγματικά για τα ζυμαρικά. Μιλήσαμε για τις θαλάσσιες μεταφορές, τους δασμούς των ΗΠΑ, τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς για τα χημικά και αν η ισοτιμία του δολαρίου-γουάν θα διατηρηθεί μέχρι το καλοκαίρι. Πρακτικά πράγματα, όχι η συνηθισμένη συζήτηση για τις πωλήσεις.
Μέχρι αργά το απόγευμα, ο Ισπανός επισκέπτης είχε 5 κιλά το καθένα από τα TOFA IV160 και IV180, συν τις προδιαγραφές μας για κολοφώνιο. Είπε ότι θα έκανε δοκιμές φυτών όταν επιστρέψει. Η πλευρά της Σαγκάης επιβεβαίωσε την επόμενη παραγγελία 30-τόνων IV120 - ίδια προδιαγραφή, ίδιος χρόνος παράδοσης.
Δύο παραγγελίες σε μία επίσκεψη. Καθόλου άσχημα για Τετάρτη.
Να τι αφαίρεσα: οι διανομείς που φέρνουν τους δικούς τους πελάτες στο εργοστάσιό σας, σας κάνουν πραγματική χάρη. Βάζουν τη φήμη τους στη γραμμή. Πρέπει να φροντίσουμε να μην τους κάνουμε να το μετανιώσουν.
Οπωσδήποτε. Καλημέρα. Η δοκιμή στα Ισπανικά θα πρέπει να μετατραπεί - Θα ξέρω σε ένα μήνα.
